上海车展的宝马mini事件最近成了个大新闻

看了一些报导，基本上可以说是展台的工作人员并没有啥本质错误。冰淇淋本来就是免费的，想给谁不想给谁都不需要任何理由。而且就是一口吃的而已，居然吵得不可开交，甚至整出了指鹿为马的架势。

事件发酵到这么大规模，实际上和展台的工作人员没有太大关系，反而是多种社会矛盾交织在一起，碰上了一个小小的火花就爆发了。这其中包含性别矛盾，殖民与反殖民，贫富矛盾，甚至还有意识形态对抗，技术革新等等。宝马品牌其实长期以来从这些矛盾中获得了德不配位的利益，普罗大众对这种现象早有不满，多种要素集合起来，就产生了一个很容易传播的故事。至于故事本身是真是假，反而变得不重要了。

也有人认为宝马陷入舆论漩涡是错误的公关声明导致的，我认为这种分析只是表面，不是根本的原因。虽然所谓“备用冰淇淋只给自家员工吃，有工牌为证”的说法有骗傻子的嫌疑，自然而然的不会被吃瓜众相信（一模一样的东西，同一个盒子装的，哪来的备用）。但是就算是把真相原原本本的讲出来，对品牌形象来说也绝对不会有更好的效果。难道要说“欧洲总部的领导特别重视本次展会，专门来展台参观，展台人员留了冰淇淋招待领导”吗，那岂不是罪加一等？宝马公开宣传“家在中国战略”，这样做岂不成了“这里是我家，我是主人你得听我的”？

宝马品牌在中国运营了几十年，玩的“品牌故事”的潜台词，其实就是发达国家，先进技术，成功人士之类的标签。经销商和车主们标榜的就是“高贵，特权，聪明，强大”，以至于宝马品牌成为了一种标签，一种意象。

这种意象本身就有恶的属性。为了说明这一点，再此列出一些在民间，几个广为人知的包含宝马品牌的具体事件：

1. BMW被谐音读作“别摸我”
2. 恶名远播的“宁愿在宝马车里哭也不要再自行车上笑”
3. 郭美美在宝马车上炫富
4. 开宝马车的女士撞人之后拖行1公里，肇事司机被媒体称为“宝马女”
5. 2004年西安假彩票案，奖品是一台宝马车

恶的属性本身令人厌恶但是并不会完全没人买单，毕竟还是有很多人想骑在别人的头上做人上人。但是就连这个意象，宝马也很难维持，因为它的产品不能支持“强大，聪明”这一属性。电驱动的技术已经发展到了百花齐放的局面，宝马的电动车续航仅有五百多公里，也没有领先和独创的技术名片，意向里就只有“拜金”和“崇洋媚外”了。

后记

舆论的口诛笔伐往往就是这样，以某个事件为出口，搞一场批斗。如果不想沦为批斗的对象，最好是防微杜渐，多做善事，广积善缘。不从不公和社会矛盾中渔利。